İngiltere’nin Essex bölgesindeki Basildon’da, NRG Riverside ile Basildon Belediyesi 2011’den bu yana yürüttükleri sözleşmeli kiralama iş birliğiyle atık toplama hizmetlerinin kesintisiz sürmesini sağlıyor. NRG Riverside, belediyeye araç sağlamanın yanı sıra Barleylands tesisindeki atölyesinde bakım ve servis hizmeti veriyor. Yaklaşık 3.000 araçlık filoya sahip şirket, belediyenin yükünü azaltmayı hedefliyor.
Hizmetin odağında kesintisiz operasyon
Basildon’da 190.000’den fazla kişiye hizmet veren belediyenin 120 araçlık filosunda 56 ağır ticari araç bulunuyor. Atık toplamada Mercedes-Benz Econic ve Dennis Eagle şasili kamyonlar kullanılıyor. Basildon Belediyesi Çevre, İklim Değişikliği ve Açık Alanlardan Sorumlu Müdür Yardımcısı James Hendry, sözleşmeli kiralama modelinin araç güvenilirliği ve hizmet desteği sağladığını belirtiyor. NRG Riverside Merkezi Hizmetler Başkanı Liz Hardman’a göre model, müşterilerin sabit maliyetlerle hizmet almasına ve araçların bakım ya da yasal uygunluğuyla ilgilenmeden hizmete odaklanmasına imkân veriyor.
Allison şanzımanlar sahada
NRG Riverside’ın amaçlı filosundaki yaklaşık 1.700 araçta Allison tam otomatik şanzıman bulunuyor. NRG Atölye Müdürü David Stephens, 1985’ten bu yana yerel yönetim filolarında çalışıyor; NRG’ye katılmadan önce 28 yıl bir Londra belediyesinde görev yaptı. Stephens, Allison şanzımanların dayanıklılığı, kolay bakımı ve arıza tespitindeki pratikliğiyle öne çıktığını söylüyor. Basildon’daki atölyede araçlar, ticari araç işletme lisansı gereklilikleri kapsamında altı haftada bir kontrol ediliyor. Yoğun dur-kalk koşullarına rağmen Allison şanzımanlarda yağ ve filtre değişimi üç yılda bir yapılıyor. Stephens, şanzıman kaynaklı arıza nedeniyle aracın yolda kaldığını hatırlamadığını belirtiyor.
Filo ihtiyacına göre esnek destek
Allison tam otomatik şanzımanlar, kamyonlara geçen sürücülerin araca alışma süresini azaltıyor. NRG Riverside’ın Flexi-Hire hizmeti, Basildon Belediyesi ve diğer müşterilere ihtiyaç halinde ilave araç temin edilmesini sağlıyor. Teknik servis gereksinimleri şirketin servis ağı ve Allison’ın yetkili distribütörü üzerinden karşılanıyor.
Belediye ve NRG Riverside, performansı aylık toplantılarda değerlendiriyor; yaklaşık yedi yıllık filo yenileme döngüsünü, sürücü ihtiyaçlarını ve araç özelliklerini ele alıyor. Karbon emisyonlarını azaltma, geri dönüşüm mevzuatına uyum ve daralan bütçeler gündemdeyken taraflar, iş birliğiyle atık toplama hizmetinin güvenilirliğini korumayı amaçlıyor.
