Renault Trucks, Master Red EDITION’ı ürün gamına ekleyerek faaliyet alanını 3,5–5 ton hafif ticari araç pazarına genişletti. Volvo Group bünyesinde faaliyet gösteren şirket, 1982’den bu yana küresel ölçekte edindiği hafif ticari araç deneyimini, Türkiye’de ağır ticari araçlarda oluşturduğu satış ve servis uzmanlığıyla birleştiriyor.
Renault Trucks yeni modelde 160 bin kilometre garanti, 30 bin kilometre bakım aralığı, farklı gövde seçenekleri ve finansman çözümlerini öne çıkarıyor. Renault Trucks Türkiye Başkanı Mourad Hedna, Satış Direktörü Yusuf Adıgüzel ve Hafif Ticari Araçlar Satış Müdürü Ümit Göktepe, Renault Trucks Satış Sonrası Hizmetler ve Bayi Ağı Geliştirme Direktörü Mehmet Doğan ve Renault Trucks Türkiye Pazarlama Müdürü Şebnem Uygurtürk markanın yeni dönem stratejisini ve pazara ilişkin hedeflerini anlattı.
Master Red EDITION’ın Türkiye’ye gelişi, markanın 2020’den bu yana sürdürdüğü ürün gamını genişletme politikasının ve 2030 hedeflerinin ülkedeki önemli adımlarından biri olarak değerlendiriliyor. İnşaattan uzun yola ve dağıtıma uzanan ürün gamı da böylece tamamlanıyor.
Son üç yılda yıllık ortalama 64 bin adetlik büyüklüğe ulaşan segmenti 2030 stratejisinin öncelikli büyüme alanları arasına alan Renault Trucks Türkiye; satış, finansman ve satış sonrası hizmetleri tek çatı altında sunacak. Panelvan ve şasi kabin çözümleriyle kargo, gıda, tekstil, mobilya, elektrik, aydınlatma, kırtasiye ve çiçekçilik başta olmak üzere farklı iş kollarındaki profesyonel kullanıcılara ulaşılması hedefleniyor.
Renault Trucks Türkiye Hafif Ticari Araçlar Satış Müdürü Umit Goktepe, Renault Trucks Türkiye Baskanı Mourad Hedna, Renault Trucks Türkiye Satiş Direktörü Yusuf Adıgüzel
Mourad Hedna: “Türkiye pazarının ihtiyaç duyduğu bütün ürünleri sunuyoruz”
Renault Trucks Türkiye Başkanı Mourad Hedna, şirketin Volvo Group bünyesinde faaliyet gösterdiğini belirterek, Renault Trucks’ın Türkiye’de ağır ticari araçlardan şehir içi dağıtıma ve artık hafif ticari araçlara kadar geniş bir ürün gamıyla yer aldığını söyledi.
Türkiye’de 30’uncu yıla hazırlanıyor
Renault Trucks’ın Türkiye’de 1997’den bu yana kendi yapılanması ve iş ortaklarıyla faaliyet gösterdiğini hatırlatan Hedna, “Gelecek yıl Türkiye’de 30’uncu yılımızı kutlayacağız. Renault Trucks Türkiye olarak araçlarımızı kendimiz ithal ediyor, iş ortaklarımız ve müşterilerimizle çok yakın çalışıyoruz” dedi.
Ticari araçların ekonominin temel unsurlarından biri olduğuna dikkat çeken Hedna, inşaattan lojistiğe ve temel ihtiyaçların dağıtımına kadar birçok faaliyetin ticari araçlarla sürdürüldüğünü belirtti.
“Ürün gamımızı tamamladık”
Master Red Edition’ın ürün gamına katılmasıyla önemli bir boşluğu tamamladıklarını vurgulayan Hedna, “Yeni katılan ürünümüzle beraber şu anda Türkiye pazarının ihtiyaç duyduğu bütün ürünleri sunuyor durumdayız. Yarının Türkiye’sinin elektrikli araçlara ihtiyacı olduğunda da hazırlıklarımız tamamlanmış durumda, ürünlerimiz hazır” diye konuştu.
Ticari araçta öncelik: Kesintisiz operasyon
Hedna, ticari araç müşterileri açısından en önemli konunun aracın kesintisiz şekilde operasyonda kalması olduğunu belirterek, Renault Trucks’ın bakım sözleşmeleri, finansman çözümleri ve filo yönetim sistemleriyle 360 derece hizmet sunduğunu söyledi.Yeni parça operasyon merkezi açılıyor
Müşteri memnuniyetinin şirketin temel önceliklerinden biri olduğunu belirten Hedna, Renault Trucks Türkiye’nin yaklaşık iki hafta sonra yeni parça operasyon merkezini açacağını da açıkladı. Hedna, yeni merkezin müşterilere daha güçlü destek sağlamak ve araçların kesintisiz operasyonuna katkıda bulunmak amacıyla hayata geçirildiğini ifade etti.
Yusuf Adıgüzel: “Türkiye’de kamyon pazarı hâlâ güçlü”
Renault Trucks Türkiye Satış Direktörü Yusuf Adıgüzel ise Türkiye ağır ticari araç pazarındaki gelişmeleri değerlendirdi.
İlk 8 ayda pazar 17 bin 84 adet
Yılın ilk sekiz ayında kamyon pazarının 17 bin 84 adet olarak gerçekleştiğini belirten Adıgüzel, pazarın geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 13 daraldığını söyledi. Bu gelişmeyi “normalleşme” olarak değerlendiren Adıgüzel, “Pazar geleneksel değerlerine geri dönüyor. Ancak son 10 yılın ortalamasına baktığımız zaman hâlâ yüzde 20 üzerinde bir pazar var. Türkiye’de kamyon pazarı hâlâ güçlü” dedi.
Çekici pazarı yüzde 10 daraldı
Çekici pazarındaki daralmanın yaklaşık yüzde 10 seviyesinde kaldığını ifade eden Adıgüzel, daha yüksek daralmanın kamyon segmentinden geldiğini söyledi. Bunun nedenlerinden birinin deprem sonrasında başlayan yeniden inşa faaliyetlerinde gelinen aşama olduğunu belirten Adıgüzel, özellikle inşaat araçlarında normalleşmenin gözlendiğini kaydetti.
Toplam sahip olma maliyeti öne çıkıyor
Pazardaki yeni dönemde toplam sahip olma maliyetinin öneminin daha da arttığına dikkat çeken Adıgüzel, finansman, servis, takas ve ikinci el değerinin müşterilerin satın alma kararlarında belirleyici hale geldiğini vurguladı.
Adıgüzel, “Artık sadece aracı vermek değil, aracın hizmette kalmasını sağlamak, müşterinin finansman ihtiyacına çözüm üretmek ve ihtiyaç duyduğu her alanda toplam çözüm sunabilmek giderek daha büyük önem kazanıyor” dedi.
“Master ile kılcal damarlara iniyoruz”
Master’ın ürün gamına katılmasını da değerlendiren Adıgüzel, Renault Trucks’ın ağır ticari araçlarla ana ulaşım damarlarında güçlü şekilde yer aldığını belirterek, “Şimdi Master ile biraz daha kılcal damarlara iniyoruz. Daha kısa mesafeli dağıtımlarda da kırmızı çizgimizi göreceksiniz” ifadelerini kullandı.
Ümit Göktepe: “Toplam sahip olma maliyetini optimize eden çözümler sunuyoruz”
Renault Trucks Türkiye Hafif Ticari Araçlar Satış Müdürü Ümit Göktepe de Master Red Edition’ın ürün ve hizmet yapısına ilişkin bilgi verdi. Renault Trucks’ın ağır ticari araçlardan gelen bilgi birikimini hafif ticari araç müşterilerine taşıdığını belirten Göktepe, hedeflerinin minimum işletme dışı kalma süresi ve yüksek operasyonel verimlilik sağlamak olduğunu söyledi.
160 bin kilometre garanti, 30 bin kilometre bakım aralığı
Master Red Edition için 160 bin kilometre garanti sunduklarını açıklayan Göktepe, bakım aralıklarının ise 30 bin kilometre olduğunu belirtti. Böylece müşterilerin serviste geçirdiği sürenin azaltılması ve araçların daha uzun süre operasyonda kalmasının hedeflendiğini ifade etti.
11’den 17 metreküpe kadar seçenek
Master Red Edition ürün gamının panelvan ve şasi seçeneklerinden oluştuğunu belirten Göktepe, panelvanlarda L2, L3 ve L4 uzunluk; H2 ve H3 yükseklik seçeneklerinin bulunduğunu söyledi. Araçların 11, 13, 15 ve 17 metreküp yük hacmi seçenekleri bulunuyor.
Önden çekiş ve arkadan itiş alternatifleri
Şasi tarafında da L2, L3 ve L4 seçeneklerinin sunulduğunu kaydeden Göktepe, L2 ve L3 versiyonlarda önden çekiş ve arkadan itiş alternatiflerinin bulunduğunu, ayrıca ekip kabini seçeneklerinin de ürün gamında yer aldığını aktardı.
Aynı gün kredi ve sıfır faizli finansman
Finansmanın hafif ticari araç müşterileri için önemli olduğunu vurgulayan Göktepe, Renault Trucks’ın aynı gün kredi kullanımı, esnek ödeme koşulları ve lansmana özel sıfır faizli finansman seçenekleri sunduğunu söyledi. Renault Trucks Finansal Hizmetler, lansman kampanyasında 900 bin TL için 12 ay, 1,2 milyon TL için 9 ay ve 1,4 milyon TL için 6 ay yüzde 0 faiz sunuyor. Kredi onayı, sözleşme ve kredi kullandırım işlemlerinin aynı gün tamamlanabilmesi de satın alma sürecini hızlandırıyor.
Göktepe, ürün çeşitliliği, satış sonrası hizmetler, finansman çözümleri, uzun bakım aralıkları, garanti ve düşük yakıt tüketimini bir bütün olarak ele aldıklarını belirterek, “B2B alanda filo müşterilerimize toplam sahip olma maliyetini optimize eden doğru çözümleri sunmayı hedefliyoruz” dedi.
Ağır ticari araç servis deneyimi
Renault Trucks Satış Sonrası Hizmetler ve Bayi Ağı Geliştirme Direktörü Mehmet Doğan, "Renault Trucks, Master Red EDITION müşterilerine ağır ticari araçlardan gelen servis yaklaşımını taşıyor. Türkiye genelindeki 19 satış ve servis noktası, uzman bakım-onarım desteğiyle araçların hizmet dışı kalma süresini azaltmayı amaçlıyor. Modeller, 30.000 kilometrelik bakım aralığı ve 3 yıl/160.000 kilometre garantiyle sunuluyor" dedi.
"Renault Trucks Fest" başladı
Renault Trucks Türkiye Pazarlama Müdürü Şebnem Uygurtürk, markanın müşterileriyle bir araya geleceği "Renault Trucks Fest" etkinlik serisinin detaylarını paylaştı. Festivalin başlangıcının toplantı sonrası Hadımköy'de verilecek start ile yapılacağını belirten Uygurtürk, etkinliğin İstanbul'un ardından İzmit rotasıyla devam edeceğini ifade etti. Türkiye genelinde toplam 10 şehri kapsayacak olan bu büyük organizasyon; İzmir, Antalya, Konya, Mersin, Adana, Diyarbakır, Ankara ve Bursa'daki buluşmalarla son bulacak. Sektör paydaşlarının ve müşterilerin davetli olduğu etkinlik serisinde, markanın tüm ürün gamı sergilenirken yeni Renault Trucks Master’ın lansmanları da gerçekleştirilecek.
